“立信”理念: 尽心尽力,精益求精。 企业目标: □ 认真学习和吸收世界先进的市场研究经验,为国内领头企业贡 献智慧,以他们的成功来衡量我们的表现。 □ 提供给每个员工尽情发挥和参与的机会,努力使公司建设成为 有共同理想和价值观的团体。并让每个员工都能分享到公司的 成功。 □ 将LMR建设成为有自己特定企业文化和内涵的企业,使之成为 社会的有用资产,影响力应超过我们所在的社区,地域和国家 范围。
“立信人”的观点和信念: □ 坚持合理的利润。 □ 客户是我们的衣食父母,我们必须全力以赴,提供令客户完全满意的服务。 □ 每一份作假的问卷,每一个错误的数据,每一次失误的分析都可能对我们的事业造成致命的打击。 □ 我们屈居二流,所以要比别人付出更多的努力。 □ 比金钱更重要的是信誉,信誉由品德和能力组成;由一点一滴的言行长年累月积累而成。 □ 我们追求利润增加的乐趣;追求智慧增长的乐趣;追求挑战自我的乐趣。 □ 主动比被动获益多,勤奋比懒惰获益多,负责比推委更令人信赖。 □ 职业敏感性的强弱程度,是工作水平高低的重要标志。 □ 人格上人人平等,无贵贱之分。工作上层次分明,听从安排。 “立信人”的处事原则: □ 严守时间。 □ 养成良好的保密意识。 □ 重视合作精神,注意时间、人员的集中使用原则。 □ 时刻保持危机意识,问题随时可能发生。 □ 把问题尽量消灭在发生之前。 □ 在充分理解的基础上,做得比上级和客户的要求更好。 □ 可能影响项目质量的任何决定必须经上级允许后再行动,在市场研究的原则和客观总体情况面前没有 “我认为”。 □ 一旦问题发生,最重要的是马上补救,而不是去分谁的责任,事后必须认真检讨,彻底杜绝再犯。 □ 确信不会被打回头才把工作成果交上去,否则会浪费很多的时间和金钱,同时还要贴上信誉的损失。 □ 精心的准备工作和详细的计划是成功的一半。坚持开好准备会。 □ 吸取前人的教训,不要在同一个地方摔两次跤,坚持开好小结会、作好存档工作,写好工作日记。 □ 好记忆不如烂笔头,用文字确认与他人的交流结果,用文字记下我们走过和将要走的每一步。 □ 千里之行,始于足下;千里之堤,溃于蚁穴。作好眼前每一件事。